sexta-feira, junho 18, 2021

Burger King lança novo serviço que permite furar fila no balcão

Chamada de "BK Express" a nova funcionalidade visa agilizar o atendimento

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O Burger King lançou uma nova funcionalidade em seu aplicativo que permite ao cliente fazer o próprio pedido e pagar de forma antecipada, sem ter que ficar na fila esperando sua refeição. De acordo com a empresa, o Brasil é um dos primeiros a receber a funcionalidade.

Chamada de “BK Express”, a nova tecnologia está disponível para os sistemas Andoid e iOS, e já pode ser encontrada em alguns restaurantes da rede. Com ela, os pedidos feitos via mobile são enviados diretamente para a cozinha no momento que o consumidor chega ao restaurante e escaneia com o aplicativo do BK um QR Code disponível em alguma peça de comunicação na loja.

A marca já vinha utilizando desde o ano passado tablets para pedidos e kiosks de auto-atendimento para agilizar o processo de vendas – e o serviço “express” visa reforçar essa estratégia.

Segundo o Burger King, consumidores já podem utilizar a nova função nas lojas da Avenida Paulista 633, Alphaville IL Rio Negro, Shopping Vila Olímpia, Shopping Tamboré e Parque Shopping Barueri. A expectativa é de que esteja em todas as unidades da rede até o final do ano.

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